ヘルプセンター
ヘルプセンター
ヘルプセンター
HyperClass
授業前の準備
授業前の準備
受講生アカウント
受講生アカウント数の上限を教えてください
受講生アカウント作成の方法を教えてください。
受講生のパスワードを再設定できますか?
受講生が受けたこれまでのレッスン(出欠、授業中の統計データ、日時、コース名、録画データ)を確認できますか?
停止した受講生アカウントを再開できますか?
受講生が退会したのでアカウントを停止したいです
もっとみる
講師アカウント
講師アカウント数の上限を教えてください
講師がこれまでに参加したレッスン(レッスン名、日時、コース名、録画データの有無)を確認できますか?
どこで講師アカウントを停止できますか?
管理者権限とは何ですか?
どこで講師アカウントを作成できますか?
コース
特定のコースから受講生を外した場合、受講生のレッスンの記録は残りますか?
コースに関連するレッスンやワークアウトの編集ができません
特定のコースから受講生を外す方法を教えてください。
特定のコースに受講生を登録する方法を教えてください。
コースとレッスンの違いはなんですか?
どこでコースを作成できますか?
レッスン
レッスンには最大何人まで参加できますか?
登録したレッスンの時間を変更できません(エラーコード:LessonMutationError:350)
登録したレッスンの時間を変更することはできますか?
登録したレッスンを削除することはできますか?
レッスンに関連するワークアウトの一覧を確認することができますか?
どこでレッスンの名前、講師、日時、録画の有無が確認できますか?
もっとみる
クラウドドライブ
クラウドドライブからワークアウトの資料を添付できますか?
コースにフォルダが登録できません
クラウドドライブにアップロードできるファイルを教えてください。
クラウドドライブにファイルをアップロードする方法を教えてください。
クラウドドライブとは何ですか?
教室様向けサポート
まだ何かお困りですか?こちらへご相談ください。
問い合わせフォーム
※導入法人様で別のフォームを運用されている場合はそちらからご連絡ください
Powered by Zendesk